Uber アプリを使ってみた。

近くにいるUberタクシーを位置情報で呼べるというものですが、恐る恐る使ってみたら、以外に便利。朝暗いのでタクシー捕まえるの大変なときはよいです。その分少し高い感じもするけど。

ところが初めてで、よくわからないうちに運転手に必要のない現金を100ペソ払ってしまい、あとにメールで別途60ペソちょいの領収書がきたのでおかしいと思い、ホームページから、報告しました。

すると、直ぐにカスタマーサービスから返事が来て、お詫びにアカウントに100ペソぶん使えるクレジットをつけてくれ、こういう事がまたあれば報告してくださいとのこと。

対応が早くてびっくりしました。